Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour: 26 janvier 2026

1. Acceptation de l'Accord

Ce document de Conditions Générales d'Utilisation (ci-après, les "Conditions") constitue l'accord juridique régissant le site web et ses services, accord que les utilisateurs acceptent en utilisant la plateforme. Si un utilisateur n'est pas d'accord avec l'une de ces Conditions, il doit s'abstenir d'utiliser la plateforme. L'utilisation continue de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière de ces Conditions par l'utilisateur.

2. Description du Service

La plateforme est un service en ligne conçu pour partager des contacts de prestataires de services (par exemple, des professionnels ou des commerçants) au sein de cercles privés d'utilisateurs de confiance, et pour laisser des avis ou des évaluations sur ces contacts au sein de ces cercles. Il n'est pas nécessaire de créer un compte utilisateur ni de s'inscrire pour utiliser la plateforme, car elle ne fonctionne pas avec des comptes personnels traditionnels. L'accès est gratuit et en tant qu'"Utilisateur invité", sans inscription préalable. Chaque utilisateur peut créer ou rejoindre un ou plusieurs "cercles" privés, composés d'un groupe limité de personnes (comme des amis, de la famille ou des collègues). Au sein d'un cercle, les membres peuvent partager les coordonnées de certains prestataires de services (ci-après, "Prestataires" ou "contacts") et publier leurs avis ou évaluations personnels sur la qualité ou l'expérience avec ces Prestataires. Ces avis ne seront visibles que par les autres membres de ce même cercle et ne sont pas accessibles publiquement en dehors de celui-ci. Important : Actuellement, la plateforme ne propose pas d'annuaire public de Prestataires ni ne permet de recherches ouvertes de contacts ou d'avis par le grand public. Toute interaction et visualisation de données se fait de manière privée au sein des cercles définis par les utilisateurs.

3. Accès et Éligibilité de l'Utilisateur

En utilisant cette plateforme, l'Utilisateur certifie qu'il remplit les conditions légales pour faire partie de cet accord. Nous recommandons que les utilisateurs aient plus de 18 ans (ou l'âge légal applicable dans leur juridiction pour consentir à des accords en ligne) et aient la capacité juridique d'utiliser ce service. La plateforme n'est pas destinée aux mineurs ; si un mineur utilise la plateforme, il sera présumé qu'il bénéficie de la supervision et du consentement de ses représentants légaux. Comme l'inscription n'est pas requise, l'utilisateur est responsable d'accéder à la plateforme par les moyens autorisés (par exemple, via un lien d'invitation au cercle ou un identifiant privé qui lui a été fourni). L'utilisateur s'engage à ne pas permettre l'accès de personnes non autorisées aux cercles privés auxquels il appartient. De même, en participant à la plateforme, l'utilisateur garantit que toute information qu'il fournit est véridique, exacte et à jour dans la mesure du possible. Il est interdit de se faire passer pour une autre personne ou de fournir de fausses données. Chaque utilisateur assume la responsabilité des conséquences pouvant découler de la fourniture d'informations incorrectes ou trompeuses sur la plateforme.

4. Utilisation de la Plateforme : Permissions et Interdictions

Fonctionnalités autorisées pour les utilisateurs : • Partager des contacts privés : Ajouter ou partager avec votre cercle les coordonnées de Prestataires de services. • Publier des avis ou des évaluations : Rédiger des avis, des critiques, des commentaires ou des évaluations sur les Prestataires basés sur votre expérience personnelle. • Consulter les informations au sein du cercle : Lire les avis et évaluations que d'autres membres de votre cercle ont publiés. • Utiliser la plateforme de bonne foi : Utiliser les fonctionnalités de la plateforme de manière légitime et en respectant ces Conditions. Conduites interdites et utilisation inacceptable : • Révéler du contenu en dehors du cercle sans le consentement des personnes impliquées. • Publier du contenu illégal, offensant, diffamatoire, injurieux, discriminatoire, obscène ou menaçant. • Publier délibérément des informations fausses ou trompeuses. • Tenter de se faire passer pour une autre personne. • Utiliser la plateforme pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées. • Utiliser la plateforme à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées. • Violer les droits à la vie privée ou à la protection des données de toute personne. • Supprimer ou modifier les avis de droits d'auteur, marques déposées ou autres mentions légales. La plateforme se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l'accès de tout utilisateur qui se livre à des conduites interdites.

5. Contenu des Utilisateurs : Avis et Évaluations

Publication d'avis : Chaque utilisateur est seul responsable du contenu qu'il choisit de partager. En publiant un avis ou un commentaire, l'utilisateur déclare que cette contribution est basée sur son expérience réelle. Les avis publiés par les utilisateurs constituent des appréciations subjectives et ne représentent pas les points de vue de la plateforme. Confidentialité et visibilité du contenu : Les avis et évaluations ne peuvent être vus que par les membres du cercle privé correspondant. La plateforme ne peut pas garantir absolument que les membres d'un cercle ne diffuseront pas ce contenu à l'extérieur de leur propre chef. Droits sur le contenu utilisateur : L'utilisateur qui publie du contenu conserve tous ses droits de propriété intellectuelle et d'auteur sur ce contenu. En même temps, l'utilisateur accorde à la plateforme une licence limitée, non exclusive et libre de redevances pour stocker, reproduire et afficher ce contenu au sein de la plateforme. Modération et notification : Les utilisateurs au sein d'un cercle disposent de mécanismes pour signaler en interne tout avis qu'ils considèrent comme enfreignant ces Conditions. La plateforme peut intervenir pour examiner le contenu signalé et prendre les mesures correctives nécessaires.

6. Profils de Prestataires et Annuaire Public (Futur)

Cette section décrit des fonctionnalités futures prévues qui ne sont pas encore actives. Revendication de profil par les Prestataires : À l'avenir, la plateforme pourrait permettre aux Prestataires de services de revendiquer leur profil professionnel, de vérifier leur identité et de devenir le gestionnaire officiel de la fiche associée à leurs données. Cette inscription serait entièrement facultative et uniquement à leur initiative. Éventuel annuaire public de Prestataires : À mesure que davantage de Prestataires revendiqueront leurs profils, la plateforme pourrait activer un "annuaire public" où figureraient les informations de base des Prestataires qui décident d'avoir une présence publique. Nous soulignons que cette fonctionnalité n'est pas actuellement en vigueur. Si un annuaire public est activé, ces Conditions Générales seront modifiées en conséquence. Il est probable que la transition vers un modèle partiellement public se fasse avec beaucoup de prudence, en respectant la confidentialité des évaluations historiques qui ont été faites dans l'attente de la confidentialité.

7. Limitation de Responsabilité de la Plateforme

Nature du service : La plateforme offre un environnement permettant aux utilisateurs de partager des informations "telles quelles" ("as is") et selon disponibilité, sans aucune garantie expresse ou implicite. La plateforme peut suspendre temporairement l'accès (par exemple, pour des tâches de maintenance technique ou pour des raisons de sécurité). Avis des utilisateurs : Les avis et évaluations sont des contenus de tiers, non soumis au contrôle éditorial de l'entreprise. Toute décision qu'un utilisateur prend sur la base d'informations obtenues via la plateforme est prise à ses propres risques et responsabilités. La plateforme ne garantit pas les résultats ni n'est responsable des performances des Prestataires mentionnés. Exclusion de garanties : Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la plateforme et ses opérateurs déclinent tout type de garantie ou de représentation concernant le service. Limitation de responsabilité pour les dommages : La responsabilité de la plateforme pour tout type de dommage ou préjudice sera limitée au degré maximum permis par la législation applicable. Indemnisation de l'utilisateur : L'utilisateur s'engage à indemniser et à dégager la plateforme de toute responsabilité contre toute réclamation de tiers découlant d'une violation de ces Conditions ou de toute loi ou droit de tiers.

8. Modifications des Conditions et du Service

La plateforme se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment, pour des raisons juridiques, techniques, opérationnelles ou d'expérience utilisateur. En cas de modifications, nous nous engageons à informer par un avis visible sur le site web et nous mettrons à jour la "Dernière mise à jour" au début de ce document. L'utilisation continue de la plateforme après la date d'entrée en vigueur des modifications constituera l'acceptation des nouvelles conditions. Si un utilisateur n'est pas d'accord avec les modifications apportées, il doit cesser d'utiliser la plateforme. En plus des modifications des Conditions, la plateforme peut modifier, suspendre, limiter ou interrompre à tout moment la configuration, les fonctionnalités, la présentation, le contenu et même la disponibilité du service lui-même.

9. Loi Applicable et Juridiction

Cet accord et tout litige ou réclamation découlant de son interprétation ou de son exécution seront régis par les lois de la République Argentine, ou d'autres lois nationales ou internationales qui peuvent s'appliquer. Sauf disposition contraire de la réglementation obligatoire, tout litige découlant de l'utilisation de la plateforme sera soumis à la juridiction et à la compétence des tribunaux ordinaires de la Ville Autonome de Buenos Aires, Argentine. Les parties conviennent qu'en cas de divergence ou de conflit juridique lié à la plateforme, elles tenteront d'abord une solution amiable. Si cela n'est pas possible, elles se soumettront à la juridiction mentionnée, renonçant à tout autre for qui pourrait leur correspondre. Contact : Pour toute question, commentaire ou réclamation relative à ces Conditions Générales, l'utilisateur peut contacter les administrateurs de la plateforme via le formulaire de contact sur la page d'accueil de circli.app. Merci d'utiliser notre plateforme. En le faisant dans le cadre de confiance et de respect décrit dans ces Conditions, nous contribuons tous à une communauté plus utile et plus sûre pour partager des recommandations.