Política de Privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
1. Introducción
La privacidad de nuestros usuarios y de las personas cuyos datos ellos comparten es de máxima importancia para nosotros. Esta plataforma (en adelante "la Plataforma" o "Circli") es operada por Circli Servicios Tech S.A.S., sociedad regularmente inscripta en el Registro Público de la Provincia de Mendoza bajo Legajo N° eSAS-000542, con domicilio social en la Ciudad de Mendoza, Argentina. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales tratamos, con qué finalidades, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre tu información, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y demás normativa aplicable. Al utilizar la Plataforma, aceptás las prácticas descriptas en esta política.
2. Roles y responsabilidades en el tratamiento
Circli puede actuar como responsable o como encargado del tratamiento de tus datos personales, dependiendo del contexto: (a) Cuando creás una cuenta directamente en circli.app, navegás el sitio o nos contactás, Circli es el responsable del tratamiento de esos datos. (b) Cuando usás Circli como parte de un evento organizado por un tercero (por ejemplo, una feria, congreso o conferencia), el organizador del evento es el responsable del tratamiento de los datos generados en ese evento, y Circli actúa como encargado del tratamiento por cuenta y orden del organizador. En estos casos: • El organizador define las finalidades del tratamiento dentro del evento (a quién invita, qué información solicita, qué hace con los datos post-evento). • Circli procesa los datos siguiendo las instrucciones del organizador, conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos firmado con cada organizador. • Para ejercer derechos sobre datos generados en un evento (acceso, rectificación, supresión), tu primer punto de contacto es el organizador del evento. Circli colabora con el organizador para responder tu solicitud. • El organizador mantiene un aviso de privacidad propio que describe los usos específicos del evento. Te recomendamos leerlo. (c) Para datos técnicos agregados y anónimos (métricas de uso, prevención de fraude), Circli mantiene una responsabilidad propia con finalidades limitadas a operar la Plataforma con seguridad.
3. Limitación de responsabilidad por usos del organizador
Cuando Circli actúa como encargado del tratamiento por cuenta del organizador de un evento, Circli no es responsable por: • El uso que el organizador haga de los datos fuera de la Plataforma Circli (por ejemplo, exportaciones, comunicaciones post-evento, integraciones del organizador con sus propios sistemas). • La obtención del consentimiento del titular para finalidades que el organizador defina por su cuenta. • Filtraciones, accesos no autorizados o usos indebidos de los datos que ocurran en infraestructura, dispositivos o procesos del organizador o de terceros contratados por el organizador. • El cumplimiento de las leyes aplicables al organizador en su propia jurisdicción y respecto de sus propios usos. Esta limitación no aplica cuando el incidente o uso indebido ocurre dentro de la infraestructura de Circli o resulta de una falla de Circli en cumplir las instrucciones documentadas del organizador.
4. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para prestar el servicio, en las siguientes categorías: • Datos de cuenta: número de teléfono móvil (utilizado para autenticación e interacción vía WhatsApp), nombre o alias y, opcionalmente, email. • Datos de eventos (cuando usás Circli como parte de un evento): nombre, empresa, rol o categoría profesional, foto de perfil opcional, conexiones generadas con otros asistentes y registros de actividad dentro del evento. • Datos de contactos compartidos voluntariamente por vos: nombre y teléfono de terceros (por ejemplo, profesionales de servicios) que vos decidís incorporar a tu círculo en la Plataforma. • Datos de participación en comunidades (Circli Networks): tu perfil de la red, las respuestas del formulario de aplicación, lo que publicás en el feed y en los comentarios, y —si la red tiene cursos— tu progreso, tus respuestas a los cuestionarios y su resultado, tus notas privadas de estudio, los certificados que obtengas y los puntos de participación que acumules. • Datos de pago de membresía: cuando una red cobra membresía, el cobro lo procesa Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta o de tu cuenta bancaria los recibe y los guarda Mercado Pago, no Circli. De nuestro lado sólo conservamos el comprobante de la operación: la referencia del pago, los importes y la fecha. • Datos de avisos del navegador: si activás las notificaciones web, guardamos la dirección de entrega que emite tu navegador, las dos claves con las que se cifra el contenido del aviso, el tipo de dispositivo y una versión recortada de tu user-agent para poder diagnosticar una falla de entrega. Esa dirección la borramos cuando desactivás los avisos desde tu perfil, cuando el servicio de push de tu navegador nos informa que ya no es válida, y cuando se elimina tu cuenta. • Datos de ubicación aproximada, sólo en la dinámica de juego de un evento: cuando escaneás el código de un stand podemos registrar la ubicación que informa tu dispositivo y señales de comportamiento del escaneo. Es exclusivamente para detectar trampas en el juego; no construimos con eso ningún perfil tuyo ni lo usamos para publicidad. • Datos técnicos: dirección IP y user-agent. En los registros de consentimiento y de aceptación de acuerdos los guardamos siempre como hash con sal, nunca en texto plano. En los registros de seguridad, auditoría de accesos administrativos y prevención de fraude podemos conservarlos en claro por el tiempo necesario para esa finalidad. En la medición de nuestro propio sitio guardamos el país deducido de la IP y el user-agent, y un identificador derivado de ambos que no permite recuperar la IP original. • Cookies y tecnologías similares: ver sección dedicada más abajo.
5. Finalidad y uso de los datos
Utilizamos los datos personales recopilados para las siguientes finalidades: • Prestación del servicio: permitirte crear tu círculo, gestionar tus contactos y participar en eventos en los que la Plataforma se utiliza. • Operación de eventos para los organizadores que contraten la Plataforma, siempre conforme a las instrucciones documentadas del organizador. • Operación de comunidades para los dueños de red que contraten la Plataforma: administrar tu membresía, mostrar tu perfil a los demás miembros según lo que vos elijas compartir, moderar el contenido, llevar los cursos y emitir certificados, y —cuando la red cobra— gestionar el cobro de la membresía. • Seguridad y prevención de fraude: detectar usos abusivos, proteger la integridad del servicio y detectar trampas en las dinámicas de juego de un evento. • Comunicaciones del servicio: enviarte notificaciones operativas, soporte técnico, avisos sobre cambios en esta política o en los términos. Según el evento o la red, esas comunicaciones pueden llegarte por WhatsApp, por correo electrónico o como aviso del navegador. Podés darte de baja de cada canal por separado, como se explica en la sección de avisos y notificaciones. • Cumplimiento de obligaciones legales: responder a requerimientos de autoridades competentes o cumplir con normativa aplicable. • Mejora del producto en forma agregada y anónima: análisis estadísticos que no permiten identificar usuarios individuales. • Medición de nuestras campañas de adquisición, únicamente en nuestro sitio web y en los eventos del plan gratuito: compartimos identificadores seudonimizados con Meta y Google para saber qué anuncios funcionan. Si te registrás a un evento del plan gratuito, esta finalidad se te informa y la aceptás en el formulario de registro. En los eventos de planes pagos no realizamos ninguna medición propia sobre los asistentes. No utilizamos tus datos para fines comerciales propios distintos a los anteriores. No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos a terceros.
6. Encargados y sub-procesadores
Para operar la Plataforma trabajamos con los siguientes proveedores. Cada uno trata datos en un rol y con una finalidad específicos, bajo acuerdos que imponen obligaciones de confidencialidad, seguridad y limitación de finalidad. Encargados del tratamiento (tratan datos por cuenta y orden nuestra): • Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Cloud API) — mensajería con usuarios — Estados Unidos. • Vercel, Inc. — hosting de la aplicación y almacenamiento de los archivos que se suben a la Plataforma (fotos de perfil, presentaciones, logos, material de las comunidades) — Estados Unidos y San Pablo, Brasil. • Supabase, Inc. — base de datos — San Pablo, Brasil. • OpenAI, L.L.C. — procesamiento de lenguaje natural y transcripción de audio (asistencia del bot, funciones de perfil y recomendación), bajo términos business que no habilitan el entrenamiento de modelos con nuestros datos — Estados Unidos. • Resend, Inc. y Google LLC (envío de correo) — entrega de emails de la Plataforma — Estados Unidos. • Upstash, Inc. — límites de uso y códigos temporales de verificación — Estados Unidos. • Functional Software, Inc. (Sentry) — registro de errores de la aplicación — Estados Unidos. • HubSpot, Inc. — gestión de contactos comerciales (organizadores y prospectos, no asistentes) — Estados Unidos. • Google LLC (Google Wallet) — emisión del pase de acceso, cuando el evento lo habilita — Estados Unidos. • Google LLC, Apple Inc., Mozilla Foundation y Microsoft Corporation (servicios de push de los navegadores) — entrega de los avisos del navegador al dispositivo que los activó. Sólo transportan el aviso: el contenido viaja cifrado con las claves de tu propio navegador — Estados Unidos. Responsables independientes (deciden por su cuenta cómo tratan los datos que reciben): • Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.) — cobro de las membresías de las comunidades. Recibe y decide sobre los datos de tu medio de pago, que no se replican en nuestros sistemas; se rige por su propia política de privacidad. No determinamos en qué región trata esos datos. • Google LLC (Google Analytics, Google Ads) — medición de nuestro sitio y de nuestras campañas — Estados Unidos. • Meta Platforms, Inc. (Pixel, Conversions API) — medición de nuestras campañas — Estados Unidos. • Giphy, Inc. — búsqueda de GIFs; si usás el buscador, tu navegador se conecta directamente a su servicio — Estados Unidos. La medición publicitaria descripta arriba sólo ocurre en nuestro sitio web, sujeta a tu consentimiento de cookies, y en los eventos del plan gratuito, sujeta a la aceptación que das al registrarte. La lista actualizada está disponible en la página de Sub-procesadores.
7. Cookies y tecnologías similares
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares en tres categorías: • Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio y la sesión. No requieren tu consentimiento. • Analítica: nos permiten entender cómo se usa el sitio. Si nos visitás desde fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, están activas por defecto y podés rechazarlas en cualquier momento desde el banner de cookies; dentro de esas regiones sólo se activan si las aceptás. • Marketing: para medición y optimización de campañas publicitarias. Misma regla: activas por defecto fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, con rechazo en cualquier momento desde el banner; dentro de esas regiones sólo si las aceptás. Cuánto duran. Las cookies esenciales que te mantienen con la sesión iniciada (tu cuenta, el panel del organizador, el panel del dueño de una red) duran siete (7) días desde que iniciás sesión; el plazo no se renueva con el uso. Las que sirven para un trámite puntual —verificar tu teléfono, completar un inicio de sesión con Google, confirmar un segundo factor— viven sólo lo que dura ese trámite y se borran al terminarlo. La cookie que recuerda tu dispositivo de confianza para el segundo factor dura siete (7) días. Tu elección sobre analítica y marketing no se guarda en una cookie sino en el almacenamiento local de tu navegador, y queda hasta que la cambies o borres los datos del sitio. Podés cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el link "Cookies" del pie de página.
8. Uso de inteligencia artificial
Utilizamos servicios de inteligencia artificial de terceros para procesar consultas en lenguaje natural y categorizar contenido del bot. Los datos enviados a estos servicios se procesan bajo términos enterprise/business que prohíben su uso para entrenamiento de modelos. Podés solicitar revisión humana de cualquier respuesta automatizada en cualquier momento contactándonos. Sugerencias de con quién conectar. Cuando un evento o una red habilitan las sugerencias de networking, enviamos al proveedor de inteligencia artificial únicamente los campos profesionales de los perfiles: rol, empresa, categoría, qué buscás, qué ofrecés y —si lo cargaste— tu biografía, recortados. Nunca enviamos tu nombre, tu teléfono, tu correo electrónico ni tu foto: los perfiles viajan numerados, no identificados. Para poder revisar y mejorar la calidad de esas sugerencias conservamos una copia de las consultas enviadas al modelo, seudonimizada antes de guardarla —los identificadores de las personas se reemplazan por un seudónimo y el texto se limpia de nombres, teléfonos, correos y direcciones web—. Esas copias se eliminan automáticamente al año. El seudónimo se calcula siempre igual, justamente para que, si pedís la supresión de tus datos, podamos encontrar y borrar también las consultas en las que aparecías como candidato. Si el evento habilita completar tu perfil hablando, tu grabación se envía a ese proveedor con la única finalidad de transcribirla y sugerirte campos. Circli no conserva el audio una vez transcripto, y siempre podés escribir en lugar de grabar.
9. Eventos como contexto especial
Cuando un organizador contrata la Plataforma para correr un evento, ciertos datos del visitante son compartidos con ese organizador (por ejemplo, nombre, empresa, categoría profesional, conexiones generadas durante el evento). El organizador es el responsable del tratamiento de esos datos. Cada evento tiene su propio aviso de privacidad complementario, donde el organizador detalla los usos específicos. Te recomendamos leerlo cuando te incorporás a un evento. Qué más pasa dentro de un evento. Si el evento habilita el chat, podés escribirte con otros asistentes: esos mensajes no tienen cifrado de extremo a extremo, la organización no lee tus mensajes privados y sólo ve uno si alguien lo reporta para moderarlo. Si el evento usa dinámicas en vivo (preguntas al orador, encuestas, nubes de palabras), guardamos tu respuesta asociada a tu cuenta aunque en pantalla se muestre sin tu nombre. Si hay acreditación con QR, queda registrado tu ingreso, con la hora y quién lo acreditó. Y si el evento tiene una dinámica de juego con escaneo de stands, se aplica lo dicho en la sección de datos que recopilamos sobre la ubicación aproximada del escaneo. Eventos profesionales con Expositores. Cuando participás en un evento donde hay Expositores (por ejemplo, una feria con stands de bodegas, marcas o empresas) y escaneás el código QR de un stand, autorizás a que tus datos de contacto y de perfil profesional (nombre, empresa, rol, email, WhatsApp, registro de scans y demás datos que hayas cargado en tu perfil del evento) sean puestos a disposición del Organizador del Evento a través del panel del Organizador. El Organizador es responsable de entregar dichos datos al Expositor cuyo stand escaneaste, exclusivamente para que el Expositor te contacte comercialmente en relación con tu interés manifestado. Esa entrega del Organizador al Expositor se rige por el contrato entre ambos: el Expositor pasa a ser responsable independiente del tratamiento posterior conforme al artículo 11 de la Ley 25.326. Circli no entrega tus datos directamente a los Expositores. En todo momento conservás los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y revocación del consentimiento, que podés ejercer ante el Organizador del Evento o, subsidiariamente, ante privacidad@circli.app.
10. Edad mínima y comunicación responsable
La Plataforma está destinada a personas mayores de dieciocho (18) años. Si declarás ser menor de 18, no podés utilizarla. Cuando un evento involucra promoción de bebidas alcohólicas, aplicamos los requisitos de la Ley 24.788 sobre comunicación responsable, incluyendo gates de mayoría de edad y leyendas legales correspondientes.
11. Almacenamiento y transferencias internacionales
La Plataforma se opera con proveedores de infraestructura internacionales, de modo que tus datos se tratan fuera de la Argentina: • Base de datos: alojada en San Pablo, Brasil. • Archivos que subís (fotos de perfil, presentaciones, logos, material de las comunidades): en el almacenamiento de nuestro proveedor de hosting, que opera en Estados Unidos y en San Pablo, Brasil. • Aplicación web y del bot: parte de las funciones se ejecuta en San Pablo, Brasil, y el resto en la región por defecto de nuestro proveedor de hosting, en Estados Unidos. • Correo, registro de errores, límites de uso, inteligencia artificial y entrega de los avisos del navegador: Estados Unidos. • Cobro de las membresías de comunidades: lo procesa Mercado Pago, que decide por su cuenta dónde y cómo trata los datos del medio de pago. No determinamos su región de tratamiento; si involucra una transferencia internacional, rigen las salvaguardas descriptas a continuación y su propia política de privacidad. • Red de distribución de contenidos: global — el contenido público puede entregarse desde el nodo más cercano a vos. Ni Brasil ni Estados Unidos figuran en la nómina argentina de países con nivel adecuado de protección. En consecuencia, estas transferencias internacionales se realizan bajo las salvaguardas previstas por la Disposición AAIP N° 60/2016 (cláusulas contractuales modelo) y normativa concordante. Mantenemos con cada proveedor acuerdos que imponen obligaciones de confidencialidad, seguridad, limitación de finalidad y devolución o destrucción de los datos. Podés solicitarnos el detalle actualizado de qué servicio trata qué dato y en qué región escribiéndonos a privacidad@circli.app. Al utilizar la Plataforma autorizás expresamente esta transferencia internacional.
12. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas o por el plazo que exija la ley. Plazos típicos: • Datos de cuenta activa: mientras no cierres tu cuenta. • Datos de evento (perfil activado): hasta veinticuatro (24) meses post-evento, conforme autorización del organizador en los términos del art. 25 inc. 2 de la Ley 25.326. • Pre-registrados que no activaron perfil: eliminación a los siete (7) días corridos posteriores al cierre del evento, conservando únicamente cifras agregadas del evento. • Mensajes del chat de un evento: los del canal abierto se borran automáticamente a las doce (12) horas; los mensajes directos, a los ciento ochenta (180) días. • Contenido de una comunidad (publicaciones, comentarios, biblioteca, cursos): se conserva mientras la red exista, porque es el acervo de la comunidad y no un registro operativo. Tus publicaciones y comentarios los podés borrar vos en cualquier momento; un aporte a la biblioteca lo podés retirar mientras esté pendiente de aprobación, y una vez publicado lo retira el consejo de la red. El borrado de tus datos personales alcanza a todo eso. • Avisos ya entregados en tu bandeja dentro de la Plataforma: treinta (30) días en eventos, noventa (90) días en comunidades. • Registros de actividad dentro de un evento y registros de soporte: noventa (90) días. • Copias seudonimizadas de las consultas enviadas al modelo de inteligencia artificial: un (1) año. • Suscripción a los avisos del navegador: mientras la mantengas activa. Se borra al desactivarla, cuando tu navegador la revoca y cuando se elimina tu cuenta. • Copias de seguridad: se conservan por el plazo de retención que aplique nuestro proveedor de base de datos y se sobrescriben de forma continua; un dato eliminado puede sobrevivir en ellas hasta que la copia correspondiente expira. • Constancias de consentimiento y de su revocación: las conservamos mientras puedan ser necesarias para acreditar el cumplimiento de la ley y para la defensa de reclamos. Vencidos esos plazos, los datos se destruyen o disocian de manera irreversible, salvo obligaciones legales que requieran su conservación. Qué sobrevive a un borrado, y por qué. Cuando eliminamos tus datos personales hay registros que no se borran porque son la constancia de algo que ya ocurrió y no una descripción de vos: las facturas y los comprobantes de pago, que la normativa fiscal obliga a conservar hasta diez (10) años; los registros de auditoría de accesos y de acciones administrativas; la constancia de que un pase de acceso fue emitido; y el registro de que un envío se realizó. Ninguno de esos registros se usa para volver a contactarte ni para reconstruir tu perfil.
13. Tus derechos sobre tus datos
Conforme a la Ley 25.326 tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales: • Acceso: solicitar y recibir información sobre los datos que tratamos. • Rectificación: pedir que corrijamos datos inexactos o desactualizados. • Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando corresponda. • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias. • Confidencialidad: que tus datos sean tratados con reserva. • Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento cuando éste sea la base del tratamiento. Cómo ejercerlos: • Si tu dato fue generado en un evento operado en la Plataforma → contactá primero al organizador del evento, que es el responsable de esos datos. Circli colabora con el organizador. • Si tu dato fue generado dentro de una comunidad de Circli Networks → para las respuestas de tu formulario de aplicación el responsable es el dueño de la red; para tu cuenta y los datos transversales, Circli. Escribinos igual a privacidad@circli.app y lo encaminamos. • Si tu dato fue generado por uso directo del landing o de la app fuera de un evento —incluida la creación de una cuenta con correo y contraseña o con tu cuenta de Google— → contactanos a privacidad@circli.app. Plazos legales que respetamos (Ley 25.326): las solicitudes de acceso se responden dentro de los diez (10) días corridos de recibida la solicitud; las de rectificación, actualización o supresión se resuelven dentro de los cinco (5) días hábiles. Si tu dato fue cedido a un tercero, le comunicamos la rectificación o supresión dentro del quinto día hábil. Tenés también derecho a presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Si residís en la Unión Europea, ejercerás derechos equivalentes bajo el RGPD.
14. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables conforme a la Resolución AAIP N° 47/2018 y a buenas prácticas de la industria, incluyendo: • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, según lo provisto por nuestros proveedores de infraestructura. • Controles de acceso con segundo factor en los paneles de administración y de organizador, y principio de menor privilegio. • Hash con sal de IP y user-agent en los registros de consentimiento y aceptación de acuerdos. • Copias de seguridad gestionadas por nuestro proveedor de base de datos. • Deber de confidencialidad para el personal con acceso a datos personales. Ante un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, nos comprometemos a notificarlo dentro de las setenta y dos (72) horas de su confirmación razonable, conforme a las mejores prácticas internacionales.
15. Inscripción y autoridad de aplicación
Tratamos nuestras bases de datos personales conforme a la normativa de la AAIP y estamos gestionando su inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales. Publicaremos aquí el número de registro una vez otorgado. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control del cumplimiento de la Ley 25.326 en la República Argentina. Tenés derecho a presentar reclamos ante ella.
16. Privacidad en Circli Networks
Si participás en una red privada de Circli Networks (un círculo de membresía paga), aplican estas reglas adicionales: • Doble rol de responsabilidad. El dueño de la red es responsable de los datos que vos completás en el formulario de aplicación (motivos, contexto, respuestas a preguntas del cuestionario) — esos datos los ve el consejo de la red, no se exponen al público. Circli es responsable de los datos transversales (identidad y credenciales de acceso —tu email o, si lo diste, tu teléfono—, datos de pago, registros de auditoría, suscripciones) y actúa como encargado del tratamiento cuando opera la plataforma para el dueño. • Visibilidad por defecto: solo miembros. Tu perfil de red (nombre visible, foto, titular, bio) es visible únicamente para miembros activos de tu misma red, y sólo si elegís figurar en el directorio. • Tus datos de contacto se publican de a uno y sólo si vos los prendés. Tenés un interruptor separado para cada vía: correo electrónico, WhatsApp, LinkedIn, X, Instagram, Telegram, GitHub y sitio web. En una comunidad todos nacen apagados: un perfil que nunca tocaste no publica ningún dato de contacto, ni siquiera a los demás miembros. Si la red además restringe el contacto a los mensajes internos, esa restricción se suma a tu elección y nunca la contradice: entre las dos siempre gana la más cerrada. • Confidencialidad — Chatham House. Lo que circula dentro de la red (posts, brief semanal, hilos de presentaciones, mensajes con el concierge) lo podés usar como información, pero no atribuir sin permiso. Es una norma comunitaria, no una obligación legal, pero romperla puede llevar a sanciones del consejo de la red. • Presentaciones con doble consentimiento. Cuando pedís que te presenten a otro miembro, guardamos el motivo y el contexto que escribís. Tu dato de contacto no se revela hasta que las dos partes aceptaron. El dueño o el consejo de la red intervienen en la aprobación y ven ese pedido; el registro de cada presentación queda en nuestros sistemas por auditoría. Esto es distinto del directorio: si figurás en el directorio, los demás miembros pueden ver tu perfil y escribirte por las vías que hayas prendido. • Cursos, evaluaciones y certificados. Si la red tiene cursos, registramos tu progreso, tus respuestas a los cuestionarios y su resultado, y los pasos de práctica que tildás. El dueño y el consejo de la red ven cifras agregadas del curso —cuánta gente llegó a cada lección y cuánta lo terminó—, no tu resultado individual. Tus notas de estudio son privadas: no hay ninguna pantalla que se las muestre a otro miembro ni al dueño. Si terminás un curso podés obtener un certificado con una página de verificación en internet, accesible para cualquiera que tenga el enlace: el enlace no es adivinable y compartirlo es decisión tuya. • Participación y reputación. Si la red los habilita, acumulás puntos, insignias y niveles de participación derivados de lo que hacés dentro de la comunidad, visibles para los demás miembros y para el consejo. No los usamos fuera de la red ni para publicidad. • Si seguís una red sin ser miembro. Las redes pueden tener una página pública donde dejás tu correo —y, si querés, tu WhatsApp— para recibir novedades. Esos datos los usamos sólo para enviarte esas novedades y para saber desde qué enlace llegaste; podés darte de baja desde cualquiera de esos envíos. • Membresía paga. Si la red cobra, el pago lo procesa Mercado Pago y los datos de tu medio de pago quedan en Mercado Pago, no en Circli. El dueño de la red ve el importe que le corresponde, nunca los datos de tu tarjeta. • Mensajes de la comunidad. El chat de una comunidad no tiene cifrado de extremo a extremo y, a diferencia del chat de un evento, no se borra solo: se conserva mientras exista la red. No lo uses para información confidencial. • Eliminación. Podés pedir borrar tus datos de la red escribiendo a privacidad@circli.app o desde el formulario de solicitudes del sitio. Borramos tu perfil, tus publicaciones y comentarios, tu participación en hilos de presentaciones, tus notas y tu avance en los cursos. Las facturas y los registros de auditoría se conservan por obligación legal (hasta diez años). Si tenés un cobro pendiente o una disputa abierta, el borrado se difiere hasta resolverla y te lo comunicamos al responderte. Más detalle operativo en el Manual del Miembro de Circli Networks.
17. Avisos y notificaciones
Te escribimos por tres canales, y de los tres podés salir: • WhatsApp. El bot sólo te responde cuando vos escribís, salvo los avisos del evento en el que participás. Respondé STOP para no recibir más mensajes, o SILENCIAR para pausarlos. Cada evento tiene además su propia baja. • Correo electrónico. Todos nuestros correos de novedades llevan un enlace de baja y el encabezado estándar que permite darte de baja desde tu propio programa de correo. Los correos estrictamente operativos —un código de acceso, la confirmación de un pago, la respuesta a una solicitud tuya— no tienen baja, porque son parte del servicio que pediste. • Avisos del navegador. Son opcionales y arrancan apagados: sólo los recibís si los activás desde tu perfil. Podés desactivarlos ahí mismo, y en ese caso borramos la dirección de entrega de tu dispositivo. También podés revocar el permiso desde la configuración de tu navegador: eso corta la entrega de inmediato, y la dirección la borramos en cuanto el servicio de push nos informa que dejó de ser válida. Darte de baja de un canal no cancela tu cuenta ni tu membresía, y no te quita el acceso a nada. Si querés dejar de recibir todo y además eliminar tus datos, eso es un pedido de supresión: se hace desde el formulario de solicitudes o escribiendo a privacidad@circli.app.
18. Cambios a esta política
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, nuevas funcionalidades o mejoras en nuestras prácticas. Cuando los cambios sean sustanciales, los notificaremos por los canales habituales (sitio web, app, correo electrónico o WhatsApp). La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.
19. Contacto
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos sobre tus datos, escribinos a privacidad@circli.app. También podés contactarnos a través del formulario de contacto del sitio. Responsable: Circli Servicios Tech S.A.S., Ciudad de Mendoza, Argentina.